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4008流程圖:

說明:
1. 4008費用從A開始計時計費。
2. A到B這段時間的長度和提示音的長度、客戶是否聽完整提示音有關(guān)。
3. B這段時間的長度和客戶的撥號速度、是否重復(fù)撥號、小號位數(shù)(實際撥號位數(shù)小于系統(tǒng)設(shè)置位數(shù)時徐等5秒鐘,除非撥完小號按#有關(guān)。
4. C到E 需要1到2秒。
5. C到F這段時間的長度和無小號提示音有關(guān), 無提示音的撥完小號到響鈴8至10秒;有小號提示音的,需要加小號提示音的時長。
6. F到I這段時間的長度取決與坐席接聽電話需要的時間,所以無法準(zhǔn)確標(biāo)注,一個坐席無人接聽的狀態(tài)下較長時間系統(tǒng)默認(rèn)35秒(可改)。
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