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新聞動(dòng)態(tài)

400常規(guī)問題

    1、 申請(qǐng)的400電話可否永久使用，即便我不是用回?fù)茈娫?，是否也能夠作為客服直線使用

    答復(fù)：如果貴公司及時(shí)支付預(yù)存話費(fèi)，將可長(zhǎng)期使用此號(hào)碼；如果貴公司想作為客服直線也可以，但需要給客服分配一個(gè)子號(hào)碼。

    2 、400電話可以支持的分機(jī)號(hào)有多少，比如超過10萬個(gè)是否可以

    答復(fù)：此平臺(tái)對(duì)于子號(hào)碼的數(shù)量沒有任何上限,建議使用同一位數(shù)的分機(jī)號(hào)，避免因撥號(hào)時(shí)間停頓引起轉(zhuǎn)接錯(cuò)誤。

    3 、分機(jī)號(hào)是否可以批量的添加和變更

    答復(fù)：可以。

    4 、回?fù)茈娫捘銈儾捎玫姆绞绞窃鯓拥模o我一些客戶的例子試用一下

    答復(fù)：直接將回?fù)茈娫捄笈_(tái)的代碼嵌入到網(wǎng)站上；貴公司可以申請(qǐng)測(cè)試平臺(tái)。

    5 、是否可以定制彩鈴等等。。。。

    答復(fù)：可以定制，此功能為附加功能，需要單獨(dú)收費(fèi)。