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新聞動(dòng)態(tài)

關(guān)于提示音

    1、大號(hào)提示音是否可以用錄音文件？分機(jī)（小號(hào)）是否可以設(shè)置提示音？可不可以用錄音文件？

    答復(fù)：可以

    2、能不能在接線員接通電話時(shí)，先播放一段提示音？

    答復(fù):可以，我們系統(tǒng)稱其為“被叫語(yǔ)音提示”，可以上傳錄音文件也可以用TTS轉(zhuǎn)換。

    3、撥錯(cuò)分機(jī)（小號(hào)），或分機(jī)不存在的有沒(méi)有提示音？提示音是什么？

    答復(fù)：有，“沒(méi)有該用戶，請(qǐng)重新輸入分機(jī)號(hào)”（默認(rèn)）。

    4、如果（接線員）被叫是“關(guān)機(jī)狀態(tài)”或“占線狀態(tài)”，系統(tǒng)有沒(méi)有相關(guān)的狀態(tài)提示呢？

    答復(fù)：有，“用戶忙，請(qǐng)稍后再試”。

    5. 如果企業(yè)欠費(fèi)，撥打后會(huì)有提示音嗎？提示音是什么？

    答復(fù)：有。提示“用戶余額不足，暫停服務(wù)。”