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新聞動態(tài)

轉(zhuǎn)接新修改接線員失敗的問題

    修改完綁定接線員，撥打電話后仍舊轉(zhuǎn)接到修改前接線員的號碼

    答復(fù)：情況一，用戶設(shè)置了區(qū)域路由，在修改分機(jī)號的綁定接線員號碼后，未修改路由規(guī)則中的接線員；

    情況二，查看原綁定接線員號碼是否添加非工作時間，將電話轉(zhuǎn)接給元接線員了。